Ontdek de kracht van onze specialisten

Privacyverklaring

Kachelspecialist Van Walsem B.V. verwerkt uw persoonsgegevens verantwoordelijk aan de hand van onder geschreven privacyverklaring.  

Gegevens organisatie
Kachelspecialist Van Walsem B.V.
Groeneweg 15-B
3911 PD Rhenen
Telefoonnumer: 0317-612528
KVK-nummer: 30025573

Wat is een cookie?
Op deze website maken we gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina's van deze website wordt meegezonden en op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De informatie die in deze cookies wordt opgeslagen kan bij een volgend bezoek aan onze servers worden teruggestuurd.

Hoe kan ik een cookie verwijderen?
U kunt meer informatie vinden over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies door gebruik te maken van de help-functie in uw internetbrowser. Het verwijderen van deze cookies is iets dat u alleen op uw eigen computer kunt doen. Bij een volgend bezoek zal er opnieuw om uw toestemming worden gevraagd voor het plaatsen van een cookie.

U heeft het recht om te verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Voor meer informatie kunt u onze contactpagina raadplegen. Om misbruik te voorkomen, kan het zijn dat wij u vragen om uzelf adequaat te identificeren. Als het gaat om inzage in persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan een cookie dient u een kopie van de betreffende cookie mee te sturen. Die u kunt vinden in de instellingen van uw internetbrowser.

Over uw toestemming voor cookies
Alles wat Kachelspecialist Van Walsem B.V. doet heeft als doel u als bezoeker te voorzien van de best mogelijke informatie. Hiervoor maken we gebruik van zogenaamde cookies en pixels. We maken onderscheid tussen analytische cookies, functionele cookies en tracking cookies. Hieronder vindt u informatie over welke cookies we gebruiken. U kunt onze website pas bezoeken nadat u akkoord bent gegaan met het gebruik van deze cookies.

Persoonsgegevens die we verwerken
We verwerken persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die we verwerken:
a. NAW-gegevens (zoals voor- en achternaam en adresgegevens)
b. Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
c. Financiële gegevens
d. Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites
e. Informatie over uw internetbrowser en het type apparaat dat u gebruikt
f. IP-adres

Deze persoonsgegevens worden verwerkt en beheerd in onze administratie en ze kunnen ook actief door u worden verstrekt, bijvoorbeeld bij invullen van een aanvraag op onze website, tijdens correspondentie of telefonische contacten. Daarnaast kunnen we informatie verzamelen over uw activiteiten op onze website en surfgedrag over verschillende websites, met name als ons bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk. We hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en nemen de nodige maatregelen om uw gegevens veilig te bewaren en te verwerken.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Kachelspecialist Van Walsem B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor diverse doeleinden, waaronder:
a. Opnemen van contact na het invullen van een contactformulier of offerteaanvraag;
b. Uitvoeren van onze overeenkomsten;
c. Verlenen van service;
d. Verzenden van onze nieuwsbrief;
e. Volgen van uw surfgedrag over verschillende websites om onze producten en diensten af te stemmen op uw behoeften.

De rechtsgronden voor het verwerken van persoonsgegevens zijn onder andere toestemming de uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichtingen. Wij verwerken uw persoonsgegevens met zorg en respect voor uw privacy.

Automatische besluitvorming
Kachelspecialist Van Walsem B.V. neemt geen beslissingen met aanzienlijke gevolgen voor individuen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Deze beslissingen worden niet genomen door computerprogramma's of -systemen zonder menselijke tussenkomst.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren
Kachelspecialist Van Walsem B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het bereiken van de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld. Dit beleid is bedoeld voor een efficiënte administratie van onze werkzaamheden en communicatie. Na beëindiging van onze samenwerking behouden we de gegevens gedurende maximaal 2 jaar. Voor naleving van wettelijke verplichtingen hanteren we de wettelijk voorgeschreven termijnen.

Persoonsgegevens gedeeld met derden
Kachelspecialist Van Walsem B.V. verkoopt gegevens niet door aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derde partijen indien dit nodig is om contractuele verplichtingen na te komen of om te voldoen aan wettelijke voorschriften. Enkele voorbeelden van deze derde partijen zijn:
a. Communicatiebureaus
b. Online marketingbureaus
c. Fabrikanten (indien vereist voor garantie- of servicekwesties)

Deze partijen dragen elk op hun eigen manier bij aan een succesvolle uitvoering van onze diensten. Met organisaties die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Wij blijven verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekken wij uw persoonsgegevens aan andere derden alleen met uw uitdrukkelijke toestemming.

Gegevens aanpassen, verwijderen of inzien
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kunt u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken en bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Kachelspecialist Van Walsem B.V.. Daarnaast heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een door u aangewezen organisatie te laten sturen.

Om een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van toestemming of bezwaar tegen gegevensverwerking in te dienen kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Om uw identiteit te verifiëren vragen wij u vriendelijk om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen met het verzoek. We vragen u om in deze kopie uw pasfoto, de machine leesbare zone (MRZ), paspoortnummer en het Burgerservicenummer (BSN) onleesbaar te maken ter bescherming van uw privacy. We zullen zo snel mogelijk reageren op uw verzoek Het kan uiterlijk 4 weken duren voor wij uw verzoek verwerkt hebben.

Kachelspecialist Van Walsem B.V. wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt dit doen via de volgende link:https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/een-tip-of-klacht-indienen-bij-de-ap

Beveiliging persoonsgegevens
Kachelspecialist Van Walsem B.V. hecht veel waarde aan de beveiliging van uw gegevens en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen te voorkomen. Als u vermoedt dat uw gegevens niet voldoende beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch of per mail via [email protected]. In het geval van een datalek zullen wij de betrokken partijen zo snel mogelijk op de hoogte brengen.